アプリ開発のいろは
2018年3月18日

ECサイトの運用はアプリが便利

ECサイトが乱立する今、選んでもらうのはとても困難です。

同じようなサービスを提供していれば価格競争に巻き込まれる恐れもあります。割引をする以外で他のサイトとの差別化をするためには専用のアプリの利用がおすすめです。ECサイトを選ぶときに安いことが大前提になります。価格以外の要素としては、商品が見つけやすいことやアクセスしやすいと言うものです。ブラウザーで表示するだけでは他の検索結果に負けてしまうかもしれません。

確実に自社のサイトに誘引するためには専用のルートを作る必要があります。それがアプリの活用です。クリックするだけで直接アクセスするようにしておけば他のサイトに奪われる心配はありません。ECサイトでアプリを使うメリットの一つにプッシュ通知があります。新製品の発売や値引きの情報、クーポンの配布など顧客が魅力に感じる内容を表示することでアクセスしてもらえる可能性が高くなります。メールでは見てもらえませんが、プッシュ通知なら強制的に表示することができます。ログイン履歴によるサービスも効果的です。

連続してアクセスしてもらえるような機能を追加することで、こまめに情報を提供することができます。他のサイトの差別化ができればそれだけ有利になります。その他検索性の良さや気になるものをマークしておくことなども購買意欲を高める効果が期待できます。サービスを厚くすることが他のサイトとの差別化につながります。

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